Les déterminants de l'adoption de l'administration électronique par les entreprises : une analyse empirique sur données luxembourgeoises

Ce travail cherche à comprendre le comportement d'adoption de l'e-gouvernement des entreprises, en mettant en évidence les déterminants de trois usages différents du G2B. Les facteurs explicatifs qui sont testés sont ceux proposés par les modèles théoriques les plus fréquemment utilisés dans la littérature relative aux systèmes d'information : le modèle TAM, le modèle TPB et le modèle de la théorie de la diffusion de l'innovation. Sur le plan empirique, un modèle probit est mis en œuvre sur des données collectées, en 2006, au Luxembourg, auprès de quelques 1800 entreprises employant 10 salariés et plus et appartenant à la quasi-totalité des secteurs d'activités. L'analyse montre qu'une action visant à inciter les entreprises à adopter une connexion Internet de qualité et à utiliser de façon intensive des TIC dédiées à la communication est de nature à accroître l'adoption de l'e-gouvernement.